====== Envoyer une demande à l'Assistance ======

**Pour écrire vos demandes à l'Assistance, vous devez vous rendre sur le site en ligne de l'interface [[https://logeas-web.fr/]] **


Pour y accéder, deux possibilités s'offrent à vous : 

  * Soit depuis le logiciel LoGeAs, depuis le menu "Aide" et le sous menu "Envoyer un message à l'Assistance": \\

{{ :logicielaideassistance.png?800 |}}

  * Soit directement en saisissant l'adresse [[https://logeas-web.fr/]] dans votre navigateur internet.

{{ :saisielogeas-web.frnavigateurinternet.png?1000 |}}

Vous voici maintenant sur le site de l'entreprise. Pour vous connecter à l'interface, il suffit de [[se_connecter|vous connecter]] avec vos identifiants habituels


Une fois connecter vous arrivez dans l'interface de logeas-web.fr.
Il vous suffit de cliquer sur le menu Mon Profil sur la gauche de votre écran pour retrouver la possibilité de nous écrire en choisissant l'onglet "MES TICKETS" : 

{{ :ticketinterface.png |}}

Ensuite, cliquez sur le bouton "NOUVEAU TICKET" afin de nous envoyer votre demande : 

{{ :ticketinterface1.png |}}

Et pour finir, cliquez sur le bouton "Valider" en vert au bas de la fenêtre pour terminer votre envoi ou sur le bouton rouge "Annuler" pour revenir à l'écran précédent.\\
N'hésitez pas à vous servir du bouton {{:fichier:boutonaide.png?100|}} disponible sur l'écran à tout moment sur votre écran.