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Procédure d'accès aux Ordinateurs Virtuels via DWService
Ce guide explique comment vous connecter au portail DWService pour prendre le contrôle à distance de l'une de nos machines virtuelles.
Étape 1 : Connexion au portail
1. Ouvrez votre navigateur web et rendez-vous sur : https://www.dwservice.net 2. En haut à droite, saisissez vos identifiants de connexion (voir dans le gestionnaire de mot de passe) 3. Cliquez sur **Se connecter**. 4. Cliquez sur "Agents"
Étape 2 : Sélection de l'ordinateur virtuel
Une fois connecté, vous arrivez sur le tableau de bord (la liste des “Agents”).
- Les ordinateurs en vert sont en ligne et disponibles.
- Les ordinateurs en rouge sont éteints ou hors ligne.
Double-cliquez sur le nom de l'ordinateur virtuel auquel vous devez accéder (par exemple : VM-Serveur-01).
Étape 3 : Lancement de la prise en main
Une fois l'ordinateur sélectionné, un menu d'applications apparaît.
- Cliquez sur l'icône Écran (Screen) pour afficher le bureau de la machine virtuelle.
- Déverrouillez l'ordinateur avec le mot de passe contenu dans le gestionnaire de mots de passe
- Une fois dans l'écran, vous pilotez la machine comme si vous étiez devant.
Étape 4 : Déconnexion
Lorsque votre travail est terminé :
1. Cliquez sur la **croix grise** tout en haut de l'onglet DWService pour fermer le flux vidéo. 2. Pensez à vous déconnecter de votre compte DWService (icône de profil en haut à droite -> Déconnexion).