Proc#176 - Mise en place des formations en distanciel

Informations qualité

Suivi des modifications majeures
DateAuteurModifications
15 juillet 2025Nicolas MARCHANDCréation du document
18 juillet 2025Amandine PENCHENATMise à jour du document
1 octobre 2026Nicolas MARCHANDMise à la norme (Proc#163) : procédure générique, manipulations des fichiers et de l'agenda déplacées dans un document technique
Suivi des approbations Cartographie fonctionnelle – fiche de la procédure
Objet Définir les étapes de la mise en place des formations au logiciel LoGeAs en distanciel, du calendrier des modules jusqu'à la convocation des participants.
Destinataires - Validation des modifications : Gérant
- Approbation du document : Équipe Assistance et Développement


Principe

Les formations en distanciel sont organisées par modules, selon un calendrier établi par l'équipe Assistance pour la période à venir.
Deux outils servent de référence et sont tenus à jour en même temps :

  • le fichier des inscriptions de la période sur le kDrive (un groupe par séance, avec ses participants) ;
  • l'agenda Formation d'Infomaniak (dates des séances, état « complet », lien de visio, nombre d'inscrits), consulté par toute l'équipe.

Déroulement

Étape Quand Action Mode opératoire
1. Calendrier des formations avant chaque période l'équipe Assistance se réunit, choisit les modules et les dates, les reporte dans l'agenda Formation Calendrier
2. Groupes de formation à la création du calendrier, puis au besoin créer, ajouter ou supprimer les groupes dans le fichier des inscriptions Groupes
3. Inscriptions à chaque demande inscrire les participants et les informer de la prise en compte Proc#178
4. Suivi du remplissage au fil des inscriptions marquer le groupe « COMPLET » à 12 participants ; ouvrir une date supplémentaire si la demande le justifie Groupe complet
5. Convocation au plus tard 72 h avant la séance envoyer le mailing aux inscrits (lien d'installation, documents, salle de visio) Mailing de formations
6. Mise à jour de l'agenda après la convocation reporter le lien de visio et le nombre final d'inscrits dans l'agenda Formation Agenda
7. Évaluation après la séance faire évaluer la formation par les participants Proc#171

Règles

  • Un module accueille 12 participants au maximum. Il n'y a pas de minimum ; on peut proposer aux inscrits de se regrouper sur une même séance.
  • Les modules sont choisis selon la période de l'année : par exemple, pas de formation sur la clôture au 4e trimestre (les utilisateurs clôtureraient trop tôt et auraient oublié la démarche au moment voulu) ; plus de demandes au 1er trimestre (clôture, reçus), où l'on peut ajouter des séances le samedi.
  • La convocation part au plus tard 72 h (3 jours ouvrables) avant la séance.

Responsabilités

Qui Quoi
Équipe Assistance calendrier, groupes, inscriptions, convocation, agenda
Gérant validation des modifications de la procédure