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Glossaire

Pourquoi un glossaire ?

Dans une équipe pluridisciplinaire, les termes peuvent avoir des sens différents selon les métiers et les habitudes de chacun.
Ce glossaire a pour objectif de fournir un langage commun, clair et partagé, afin de faciliter la compréhension mutuelle et d’éviter les ambiguïtés.

Dans le cadre de la certification NF, il constitue également un outil de référence permettant de garantir la cohérence des documents, la traçabilité des processus et la conformité aux exigences de qualité.

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