meta données pour cette page
Ceci est une ancienne révision du document !
Synthèse de la formation initiales d'un nouveau membre de l'équipe
Logeas Informatique : fonctionnement générale
Outils de base
KSuite Infomaniak
| Sujet | Ressources | KC | AV & SN |
|---|---|---|---|
| KChat | * Notice d’utilisation de KChat : (Guide de bonnes pratiques d’usage) Documentation KChat d'Infomaniak | 19/09/2025 (AL) | |
| KDrive | * Utilisation du cloud Logeas (procédure #57) Documentation KDrive d'Infomaniak | 19/09/2025 (AL) | |
| * Notice d’utilisation de l’application Mail (Infomaniak) : Guide de bonnes pratiques d’usage Documentation Mail d'Infomaniak | 19/09/2025 (AL) | ||
| Calendrier | * Organisation des calendriers de l'entreprise (procédure #62) Documentation Calendrier d'Infomaniak | 19/09/2025 (AL) | |
| K-Meet | Documentation d'Infomaaniak | 19/09/2025 (AL) |
Utilisation technique du téléphone
| Sujet | Ressources | KC | AV & SN |
|---|---|---|---|
| Scénario de réponses des téléphones (a revoir) | Scénario téléphonique (procédure #60) | ||
| Comment on se passe les infos, on mémorise … (hors LoGeAs) | |||
| Prise d’appel, transfert, mise en attente … (utilisation technique du téléphone) | Utilisation technique du téléphone : Prise d’appel, transfert, mise en attente … | 19/09/2025 (AL) | 19/09/2025 (AL) |
| Mettre en place l’annuaire, programmer les touches… (paramétrage) | Mise en place de l'annuaire dans les téléphones | 19/09/2025 (AL) | 19/09/2025 (AL) |
Infrastructure matériel
| Sujet | Ressources | KC | AV & SN |
|---|---|---|---|
| Copieur | |||
| Poste individuel (quoi, règle de sécurité …) | |||
| Infrastructure commune (les trois baies, le data-center, quel poste fait quoi…) |
Fonctionnement générale
| Sujet | Ressources | KC | AV & SN | |
|---|---|---|---|---|
| Fonctionnement comptable (saisie, facturation, échéances, rangement, audit comptable & scop …) | ||||
| DRH and co | ||||
| Achat et entretien | ||||
| Application du RGPD dans l’entreprise | * Procédure sur l’exercice des droits des personnes #74 |
Autres
| Sujet | Ressources | KC | AV & SN |
|---|---|---|---|
| Proton (gestionnaire de mots de passe) | * Notice d’utilisation de Proton Pass : Guide de bonnes pratiques d’usage Documentation proton | ||
| PDFSam Basic | https://pdfsam.org/fr/download-pdfsam-basic/ | ||
| Dokuwiki | Formatting Syntax Formation “I5 - DokuWiki” | 16/09 (NM) | 16/09 (NM) |
| Impcremote | IMPCREMOTE installation, paramétrage... | 19/09/2025 (AL) | 19/09/2025 (AL) |
Les principaux regroupements "clients"
Procédure de gestion des relations entre Logeas Informatique et ses partenaires (procédure #12)
| Sujet | Ressources | KC | AV & SN |
|---|---|---|---|
| Eglise Protestante Unie de France EPUdF | |||
| Sud Education | |||
| Union des Eglises Protestantes d'Alsace Lorraine UEPAL |
LoGeAs – Côté utilisateur
Général
| Sujet | Ressources | KC | AV & SN |
|---|---|---|---|
| Le vocabulaire | * Formation i12 * Début c2 | 15/09 (NM) | 15/09 (NM) |
Grandes fonctions
| Sujet | Ressources | KC | AV & SN |
|---|---|---|---|
| Fichier client lourd / client léger | * Formation F1 | Formation CLR 06/2025 | 15/09/25 (NM) |
| Fonctionnement grille client lourd / client léger | * Formation F1 | Formation CLR 06/2025 | 15/09/25 (NM) |
| Mailing client lourd / client léger | |||
| Comptabilité (saisie et fonctions de base) | * Formation C2 | Formation CLR 06/2025 | 15/09/25 (NM) |
| Utilitaire immobilisation | |||
| Utilitaire emprunt | |||
| Utilitaire dépenses à tiers | |||
| Utilitaire enregistrement de facture | |||
| Utilitaire gestion d’affectation du résultat | |||
| Saisie à partir du relevé de banque | |||
| Reçus fiscaux : création en cours d’année / validation avant clôture / envoi par mailing | |||
| Pointage | |||
| Gestionnaire de tâches | |||
| Écran prévisionnel |
Spécificités EPUdF
| Sujet | Ressources | KC | AV & SN | |
|---|---|---|---|---|
| Plan comptable officiel & interne | ||||
| Activités fiscalisées | ||||
| Mutualisation | ||||
| États de fin d’année | ||||
| Stat-union | ||||
Spécificités SNAP
| Sujet | Ressources | KC | AV & SN |
|---|---|---|---|
| Utilitaire préparation des cotisations |
LoGeAs – Côté assistance
| Sujet | Ressources | KC | AV & SN |
|---|---|---|---|
| Menus assistance du client lourd | |||
| Ticketing côté client | |||
| Ticketing côté développeur (quoi, comment, quand, sous quelle forme) | |||
| Mailing aux utilisateurs | |||
| Gestion des relations clients (A REVOIR) | Gestion des relations client (procédure #46) |
LoGeAs – Côté développeur
| Sujet | Ressources | KC | AV & SN | |
|---|---|---|---|---|
| Prise en charge d'un ticket dev (assistance) | gestionprogeqtor | |||
| Prise en charge d'un ticket dev (gitlab) | ||||
Configuration générique des bases
| Sujet | Ressources | KC | AV & SN |
|---|---|---|---|
| Plan comptable (modifications, règles…) | |||
| Plans lucratifs, tests de générations, analyse plan Off | |||
| Analyse base clients | |||
| Recherche / ajout | |||
| Threads : Mise en place d’un script |
Action récurrentes
| Sujet | Ressources | KC | AV & SN |
|---|---|---|---|
| Création d’une base | Procédure de préparation d'une nouvelle base (#ID-146 ex23) | ||
| Création d’un utilisateurs | Gestion utilisateurs | ||
| Création d’un alias mailing utilisateur | Création des adresses e-mails alias pour l'envoi des mailings dans LoGeAs (#ID-142 ex47) | ||
| Formations distancielles | Gestion des formations Gestion des inscriptions à une formation distanciel Questionnaire évaluation | ||
| Archivage | Procédure Archivage |
LoGeAs – Côté technique
| Sujet | Ressources | KC | AV & SN |
|---|---|---|---|
| Organisation physique des données | |||
| Organisation des sauvegardes | Suivi des sauvegardes (procédure #74) | ||
| Création / modification d’un état |
Logiciel certification NF
| Sujet | Ressources | KC | AV & SN |
|---|---|---|---|
| Bases (marques NF, wiki, cartographie fonctionnelle) | Maîtrise de la documentation dans le cadre du Système de Management de la Qualité (SMQ) (#ID-149 ex45) Gestion des documentations utilisateurs et techniques (procédure #07) | ||
| Mettre en place et faire les tests de certification | proceduretestenvoimail | ||
| Préparer la certification |