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Ceci est une ancienne révision du document !


Informations qualité

Suivi des modifications majeures 07 Juillet 2025 - Nicolas Marchand - Mise à jour
Suivi des approbations
Objet L'objet de ce document est de définir la procédure à suivre pour tester le fonctionnement du mailing
Destinataires - Validation des modifications : Gérant
- Approbation du document : Equipe dev & Equipe Assistance

Procédure

Suite à des problèmes au niveau de la réception et de l'envoi de mails, il est nécessaire de vérifier tous les matin si tout fonctionne correctement. Pour ce faire, on va tester :

  • L'envoi de mail au travers de nos différents outils
  • La réception de mails depuis nos différents outils

En profiter pour insérer une petit pièce jointe et une image dans le texte.

Tests

DepuisVersExemple
Thunderbird Gmail / Free / Outlook / Orange… contact@logeas.fr → toto@gmail.com
Otrs Gmail / Free / Outlook / Orange… File Logeas → toto@gmail.com
PGI Gmail / Free / Outlook / Orange… Mailing PGI → Utilisateurs de la base '2023 - TEST Emeu 1905'
LoGeAs Gmail / Free / Outlook / Orange… Base '2023 - TEST Emeu 1905' → toutes les personnes
Gmail / Free / Outlook / Orange… Thunderbird toto@gmail.com → contact@logeas.fr
Gmail / Free / Outlook / Orange… Otrs toto@gmail.com → assistance@logeas.fr

Infos à retourner

  • Un mail n'est pas reçu (sous 30 minutes)
  • Un mail “Delivery Failed” est reçu