Notice d’utilisation de KChat : (Guide de bonnes pratiques d’usage)

KChat est un outil de messagerie et de collaboration interne. Il permet :

• d’échanger rapidement entre collègues,
• de partager des informations utiles,
• de faciliter la communication d’équipe au quotidien.

• Utiliser un langage clair et professionnel.
• Privilégier les messages courts et précis.
• Éviter les majuscules ou ponctuations excessives (perçues comme agressives).
• Respecter la confidentialité des échanges.

• Créer des canaux dédiés pour chaque projet ou service.
• Utiliser les mentions (@Nom) pour notifier directement une personne.
• Limiter le hors-sujet dans les discussions professionnelles.
• Archiver ou clôturer les discussions devenues obsolètes.

• Partager les documents utiles directement dans la conversation (version à jour).
• Favoriser la transparence : privilégier les canaux d’équipe plutôt que les messages privés, sauf si nécessaire.
• Indiquer sa disponibilité (“Occupé”, “Absent”) pour éviter les interruptions inopportunes.

• Se connecter régulièrement pour ne pas manquer d’informations importantes.
• Paramétrer les notifications pour rester informé sans être submergé.
• Mettre à jour l’application pour bénéficier des dernières corrections et sécurités.
• Éviter de saturer l’outil avec des fichiers trop lourds (préférer un lien vers un espace partagé).

• Rester bienveillant et respectueux dans tous les échanges.
• Ne pas utiliser KChat pour des propos discriminatoires, politiques ou déplacés.
• Ne pas diffuser d’informations confidentielles en dehors du cadre professionnel.