meta données pour cette page
Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
| certif:questionnaire:do:sauvegardeapplogeas:restaurationbdlogeas [2025/07/15 11:54] – créée - modification externe 127.0.0.1 | certif:questionnaire:do:sauvegardeapplogeas:restaurationbdlogeas [2026/10/01 07:30] (Version actuelle) – supprimée nicolas | ||
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| Ligne 1: | Ligne 1: | ||
| - | |{{: | ||
| - | ====== Restauration d'une base client LoGeAs-Web (Niveau assistance) ====== | ||
| - | Pour mémoire une base client ne peut être restaurer que pour des raisons techniques. Pas par exemple dans le but de déclôturer des écritures. | ||
| - | Dans tous les cas la manipulation doit être signalé dans la fiche de mon espace.logeas.fr sur la structure porteuse. | ||
| - | **Seul l' | ||
| - | ===== Restauration à partir d'une sauvegarde " | ||
| - | - récupérer la sauvegarde dans la fiche de la structure (seul des sauvegardes V9 ou supérieur peuvent être prise en compte, dans le cas contraire utilisé la version du logiciel adoc) | ||
| - | - la sauvegarder sur votre disque dur | ||
| - | - aller dans monespace.logeas.fr dans le menu " | ||
| - | - saisir : | ||
| - | * le nom de la base (éviter les caractères spéciaux) | ||
| - | * l' | ||
| - | * choisir la structure à laquelle la base appartient (celle-ci doit exister dans la base, sinon le créer en amont) | ||
| - | * choisir comme fichier celui sauvegardé à l' | ||
| - | - vérifier les droits et avertir le client | ||
| - | ===== Restauration à partir d'une sauvegarde " | ||
| - | ==== Récupérer la sauvegarde ==== | ||
| - | On ne présente ici que la méthode la plus direct, d' | ||
| - | === 1ére étape : Récupérer l' | ||
| - | - Se connecter sur [[https:// | ||
| - | - S' | ||
| - | - Se connecter à l' | ||
| - | - Récupérer l' | ||
| - | - Par les menus d' | ||
| - | - Mettre la base en maintenance | ||
| - | - Déconnecter brutalement la base, pour déconnecter des éventuels utilisateurs | ||
| - | === 2éme étape : Récupérer la base === | ||
| - | == On souhaite récupérer la base de la veille (jour même à 1h du matin) == | ||
| - | - Se connecter sur " | ||
| - | * tapez " | ||
| - | * saisissez les codes que vous trouverais dans la fiche Dashlane "Infra LI : LOGEAS-NAS Administrateur" | ||
| - | * si la fenêtre ne s' | ||
| - | - rentrez dans le dossier " | ||
| - | - puis " | ||
| - | - puis " | ||
| - | - puis " | ||
| - | - chercher alors le dossier ayant pour nom l' | ||
| - | - et rentrez dedans. le fichier qui nous intéresse porte le même nom avec l' | ||
| - | - faire un click droit " | ||
| - | - fermer la fenêtre de l' | ||
| - | == On souhaite récupérer une version antérieur == | ||
| - | - la première opération et de se connecter en bureau à distance sur le poste " | ||
| - | - sur le bureau cliquez sur l' | ||
| - | - sélectionnez le dossier " | ||
| - | - dans la fenêtre de la vue logique descendez dans le dossier " | ||
| - | - puis dans le dossier " | ||
| - | - dans la partie de droite " | ||
| - | - sélectionnez celle que vous recherchée puis faire un click droit dessus puis restaurer{{: | ||
| - | - laissez le dossier " | ||
| - | - après quelques instants la fenêtre se ferme. Vous pouvez alors fermer ARECA | ||
| - | - ouvrir le dossier par le raccourci " | ||
| - | - faire un clic droit sur le dossier puis " | ||
| - | - fermer la connexion à distance | ||
| - | |||
| - | ==== Ecraser la base actuelle ==== | ||
| - | - Se connecter au serveur app.logeas.fr (Cf procédure [[https:// | ||
| - | - Se rendre dans le dossier " | ||
| - | - Chercher le dossier correspondant à l' | ||
| - | - Faire click droit copier sur le fichier récupéré sur la sauvegarde | ||
| - | - Faire click droit coller dans le dossier sur le serveur | ||
| - | - Penser à retourner dans MonEspace.logeas.fr pour enlever la maintenance sur la base | ||