meta données pour cette page
  •  

Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

Lien vers cette vue comparative

Les deux révisions précédentesRévision précédente
certif:procedure:gestion:miseenplaceformationdistanciel [2025/07/23 09:16] – [Informations qualité] amandinecertif:procedure:gestion:miseenplaceformationdistanciel [2026/10/01 15:57] (Version actuelle) – nicolas
Ligne 1: Ligne 1:
 |{{:undo-2.svg?30|}} [[certif:do#procedures|Retour au Dossier Organisationnel]]|| |{{:undo-2.svg?30|}} [[certif:do#procedures|Retour au Dossier Organisationnel]]||
-|{{:connexe.jpg?40|}} **Sujets connexes**|[[https://cartographie-fonctionnelle.logeas-web.fr/|Cartographie fonctionnelle de LoGeAs]]| +|{{:connexe.jpg?40|}} **Sujets connexes**|[[https://cartographie-fonctionnelle.logeas-web.fr/|Cartographie fonctionnelle de LoGeAs]]\\ [[certif:procedure:gestion:miseenplaceformationdistanciel:modeoperatoire|Mise en place des formations : mode opératoire (document technique)]]\\ [[certif:procedure:gestion:preparationseanceformationdistanciel|Proc#178 - Inscriptions aux formations en distanciel]]\\ [[certif:procedure:li:mailingformations|Mailing de formations (document technique)]]\\ [[certif:procedure:gestion:questionnairesevaluation|Proc#171 - Questionnaires d'évaluation de formation]]| 
-====== Gestion des formations ======+====== Proc#176 - Mise en place des formations en distanciel ======
  
 ===== Informations qualité ===== ===== Informations qualité =====
  
-|**Suivi des modifications majeures** |15 Juillet 2025 - Nicolas Marchand - Création du document \\ 18 Juillet 2025 - Amandine PENCHENAT - Mise à jour du document| +^Suivi des modifications majeures^^^ 
-|**Suivi des approbations** | | +^Date^Auteur^Modifications^ 
-|**Objet** |L'objectif de ce document est de définir les étapes de la mise en place de formations au logiciel LoGeAs.| +|15 juillet 2025|Nicolas MARCHAND|Création du document| 
-|**Destinataires** |**- Validation des modifications : ** Gérant \\  **- Approbation du document** : Equipe dev & Equipe Assistance|+|18 juillet 2025|Amandine PENCHENAT|Mise à jour du document| 
 +|1 octobre 2026|Nicolas MARCHAND|Mise à la norme (Proc#163) : procédure générique, manipulations des fichiers et de l'agenda déplacées dans un document technique| 
 + 
 +|**Suivi des approbations** |[[https://cartographie-fonctionnelle.logeas-web.fr/UniversProcedure?id=176|Cartographie fonctionnelle – fiche de la procédure]]| 
 +|**Objet** |Définir les étapes de la mise en place des formations au logiciel LoGeAs en distanciel, du calendrier des modules jusqu'à la convocation des participants.| 
 +|**Destinataires** |**- Validation des modifications :** Gérant \\ **- Approbation du document :** Équipe Assistance et Développement|
  
 \\ \\
  
-===== Gestion des formations en distanciel ===== +===== Principe =====
- +
-=== Mettre en place le calendrier des formations === +
- +
-  - Réunir les membres de l'assistance pour mettre en place le calendrier. Un document d'édition est disponible sur le Kdrive D:\Logeas Informatique\Common documents\Logeas Informatique\Formation LoGeAs\Calendrier des formations vierge. +
-  - Choisir les modules en fonction du trimestre, par exemple : ne pas programmer de formation sur la clôture au 4ème trimestre, les utilisateurs clôtureraient trop tôt et ne se souviendraient plus de la procédure au moment venu. +
-  - Prévoir les dates en fonction des demandes utilisateurs : 1er trimestre beaucoup de demande sur clôture, éditions des reçus... Ajouter des créneaux sur les samedis. 2ème et 3ème trimestre plus calme +
-  - Au fur et à mesure des choix des dates de modules, mettre à jour l'agenda sur le Calendar Formation d'Infomaniak. +
- +
-=== Pour Créer/Modifer les "Groupes" de formation === +
- +
-Le calendrier des formations n'existe pas encore : +
-  * Reprendre le document du Kdrive D:\Logeas Informatique\Common documents\Logeas Informatique\Formation LoGeAs et ouvrir le fichier "202_ - Inscriptions _ semestre" déjà existant et le mettre à jour les dates des modules, ajouter des feuilles de modules si nécessaires. +
-  * Enregistrer le nouveau document en mettant à jour l'année et le numéro du trimestre. +
-Si le calendrier des formations a déjà été mis en place et que l'on veut rajouter un groupe :  +
-  * Se connecter sur le Kdrive dans le dossier formation : D:\Logeas Informatique\Common documents\Logeas Informatique\Formation LoGeAs et ouvrir le fichier "202_ - Inscriptions _ semestre" +
-  * Sélectionner la feuille du tableur du module à ajouter et copier la forme du tableau déjà créer et coller. Mettre l'intitulé de la formation à jour avec la date +
-  * Enregistrer le document. +
- +
-=== Pour supprimer un "Groupe" de formation === +
- +
-  * Sur le Kdrive, se rendre sur D:\Logeas Informatique\Common documents\Logeas Informatique\Formation LoGeAs et ouvrir le fichier "202_ - Inscriptions _ semestre" +
-  * Rechercher dan le document le groupe concerné +
-  * Le sélectionner et le supprimer. +
-  * Enregistrer le document. +
- +
-=== Ajouter des inscriptions aux modules de formations === +
- +
-Rendez vous sur la pages suivante : [[:certif:procedure:gestion:preparationseanceformationdistanciel]] +
- +
-=== Prévenir une formation en distanciel === +
- +
-== 1ére Étape : La formation est complète ? == +
- +
-   * Le module est complet lorsqu'il y a 12 participants maximum. Une fois ce nombre atteins, modifier l'intitulé du groupe en ajoutant la mention "COMPLET" avant le nom du module sur le fichier des inscriptions sur le KDrive, faire de même sur le Calendar pour que tous les membres de l'assistance puissent avoir l'information. +
-  * :!: Il n'y a pas de minimum de participants pour faire une formation, cependant, rien ne nous empêche d'essayer de regrouper les inscrits sur un seul modules en les contactant directement. +
-  * :!: Si l'on reçoit beaucoup de demandes alors que le module est complet, prévoir une date supplémentaire et proposer aux utilisateurs. +
-  +
-== 2éme Etape : La formation arrive ==+
  
-   * Envoyer un mailing 72h avant le jour J. Se connecter sur [[https://assistance.logeas-web.fr/| Assistance LoGeAs]] et se rendre dans l'écran "Mailing" pour envoyer un mailing aux personnes inscrites.  +Les formations en distanciel sont organisées par modules, selon un calendrier établi par l'équipe Assistance pour la période à venir.\\ 
-   * Sélectionner un mailing d'un module précédemment envoyé et cliquer sur "Dupliquer" pour mettre à jour la date et vérifier les liens de renvoi vers les documents et la salle de visio, valider. +Deux outils servent de référence et sont tenus à jour en même temps : 
-   * Rendez vous dans l'onglet "Destinataire" pour ajouter "Manuellement" ou "Individuellement" les participants via les adresses mail du document "202_ - Inscriptions _ semestre". +  * le **fichier des inscriptions** de la période sur le kDrive (un groupe par séance, avec ses participants) ; 
-   * Après une dernière vérification sur le titre du mailing et le contenu, cliquer sur "Envoyer le mailing"+  * l'**agenda Formation** d'Infomaniak (dates des séances, état « complet », lien de visio, nombre d'inscrits), consulté par toute l'équipe.
  
-== 3éme Etape : Mise à jour de l'agenda ==+===== Déroulement =====
  
-  * Copier le lien de visio de la formation dans le mail envoyé aux participant +^ Étape ^ Quand ^ Action ^ Mode opératoire ^ 
-  * Ouvrir l'agenda Formation dans Calendar et coller le lien sur un événement de la journée du module. +| 1. Calendrier des formations | avant chaque période | l'équipe Assistance se réunit, choisit les modules et les dates, les reporte dans l'agenda Formation | [[certif:procedure:gestion:miseenplaceformationdistanciel:modeoperatoire#calendrier_des_formations|Calendrier]] | 
-  * Pour info, mettre à jour le nombre d'inscrit final sur la formation.+| 2. Groupes de formation | à la création du calendrier, puis au besoin | créer, ajouter ou supprimer les groupes dans le fichier des inscriptions | [[certif:procedure:gestion:miseenplaceformationdistanciel:modeoperatoire#groupes_de_formation|Groupes]] | 
 +| 3. Inscriptions | à chaque demande | inscrire les participants et les informer de la prise en compte | [[certif:procedure:gestion:preparationseanceformationdistanciel|Proc#178]] | 
 +| 4. Suivi du remplissage | au fil des inscriptions | marquer le groupe « COMPLET » à 12 participants ; ouvrir une date supplémentaire si la demande le justifie | [[certif:procedure:gestion:miseenplaceformationdistanciel:modeoperatoire#groupe_complet|Groupe complet]] | 
 +| 5. Convocation | au plus tard 72 h avant la séance | envoyer le mailing aux inscrits (lien d'installation, documents, salle de visio) | [[certif:procedure:li:mailingformations|Mailing de formations]] | 
 +| 6. Mise à jour de l'agenda | après la convocation | reporter le lien de visio et le nombre final d'inscrits dans l'agenda Formation | [[certif:procedure:gestion:miseenplaceformationdistanciel:modeoperatoire#mise_a_jour_de_l_agenda|Agenda]] | 
 +| 7. Évaluation | après la séance | faire évaluer la formation par les participants | [[certif:procedure:gestion:questionnairesevaluation|Proc#171]] |
  
 +===== Règles =====
  
 +  * Un module accueille **12 participants au maximum**. Il n'y a pas de minimum ; on peut proposer aux inscrits de se regrouper sur une même séance.
 +  * Les modules sont choisis selon la période de l'année : par exemple, pas de formation sur la clôture au 4e trimestre (les utilisateurs clôtureraient trop tôt et auraient oublié la démarche au moment voulu) ; plus de demandes au 1er trimestre (clôture, reçus), où l'on peut ajouter des séances le samedi.
 +  * La convocation part **au plus tard 72 h** (3 jours ouvrables) avant la séance.
  
 +===== Responsabilités =====
  
 +^ Qui ^ Quoi ^
 +| Équipe Assistance | calendrier, groupes, inscriptions, convocation, agenda |
 +| Gérant | validation des modifications de la procédure |