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Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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certif:procedure:develop:protectiondonnees:cartographieflux [2026/10/02 10:47] – nicolascertif:procedure:develop:protectiondonnees:cartographieflux [2026/10/02 17:08] (Version actuelle) – nicolas
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 ^ Lieu ^ Données ^ Hébergement ^ Protection ^ Conservation ^ ^ Lieu ^ Données ^ Hébergement ^ Protection ^ Conservation ^
-| Serveur LoGeAs (serveur.logeas-web.fr) | Base de chaque client | Machine app.logeas.fr, data center de Prosoluce, Saint-Gaudens (France) | Accès authentifié, droits, piste d'audit | Durée du contrat, puis restitution et effacement |+| Serveur LoGeAs (bases-ws.logeas.fr, joint via serveur.logeas-web.fr) | Base de chaque client | Machine app.logeas.fr, data center de Prosoluce, Saint-Gaudens (France) | Accès authentifié, droits, piste d'audit | Durée du contrat, puis restitution et effacement |
 | Serveur Nono (nono.logeas-web.fr) | Comptes utilisateurs, tickets d'assistance (peuvent contenir des données de clients), messagerie | Machine app.logeas.ovh, data center de Prosoluce, Saint-Gaudens (France) | Accès authentifié | Sans limite actuellement (historique de la relation avec les clients) | | Serveur Nono (nono.logeas-web.fr) | Comptes utilisateurs, tickets d'assistance (peuvent contenir des données de clients), messagerie | Machine app.logeas.ovh, data center de Prosoluce, Saint-Gaudens (France) | Accès authentifié | Sans limite actuellement (historique de la relation avec les clients) |
-| Serveur Formulaire (formulaire.logeas-web.fr) | Formulaires construits dans LoGeAs Web et réponses saisies par les personnes | Serveurs LoGeAs au data center de Prosoluce, Saint-Gaudens (France) | Accessible par LoGeAs Web (construction des formulaires) et par les liens transmis aux personnes | //[À COMPLÉTER]// | +| Serveur Formulaire (formulaire.logeas-web.fr) | Formulaires construits dans LoGeAs Web et réponses saisies par les personnes | Machine app.logeas.ovh, data center de Prosoluce, Saint-Gaudens (France) | Accessible par LoGeAs Web (construction des formulaires) et par les liens transmis aux personnes | Sans limite actuellement (historique de la relation avec les clients) | 
-| Serveur PGI (pgi.logeas-web.fr) | Gestion des clients de LoGeAs : utilisateurs, structures, bases, espace client « Mon espace », suivi des mails envoyés, journal d'assistance, piste d'audit, statistiques d'utilisation | Serveurs LoGeAs au data center de Prosoluce, Saint-Gaudens (France) | Accès authentifié, piste d'audit | //[À COMPLÉTER]// |+| Serveur PGI (pgi.logeas-web.fr) | Gestion des clients de LoGeAs : utilisateurs, structures, bases, suivi des mails envoyés, journal d'assistance, piste d'audit, statistiques d'utilisation | Machine app.logeas.fr, data center de Prosoluce, Saint-Gaudens (France) | Accès authentifié, piste d'audit | Sans limite actuellement (historique de la relation avec les clients) |
 | Sauvegardes (niveau 1) | Copie J-1 des bases et des données des serveurs | Disque annexe de chaque serveur, data center Prosoluce, Saint-Gaudens | Bases clients et base des utilisateurs chiffrées, copiées telles quelles | J-1 | | Sauvegardes (niveau 1) | Copie J-1 des bases et des données des serveurs | Disque annexe de chaque serveur, data center Prosoluce, Saint-Gaudens | Bases clients et base des utilisateurs chiffrées, copiées telles quelles | J-1 |
 | Sauvegardes (niveau 2) | Copie hors du data center | Backup-01, locaux de LoGeAs (baie) | Bases chiffrées copiées telles quelles, par liaison chiffrée | J-1 | | Sauvegardes (niveau 2) | Copie hors du data center | Backup-01, locaux de LoGeAs (baie) | Bases chiffrées copiées telles quelles, par liaison chiffrée | J-1 |
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   * **Google Maps** : seul flux possible hors Union européenne ; il n'est déclenché que par un clic volontaire de l'utilisateur.   * **Google Maps** : seul flux possible hors Union européenne ; il n'est déclenché que par un clic volontaire de l'utilisateur.
   * **ipify (point à voir)** : l'adresse IP du poste est envoyée à api.ipify.org à chaque connexion, sans action de l'utilisateur. Les conditions d'utilisation du service relèvent du droit californien (États-Unis) et ne précisent pas le lieu d'hébergement. Piste : lire l'adresse IP côté serveur LoGeAs, ce qui supprimerait ce flux.   * **ipify (point à voir)** : l'adresse IP du poste est envoyée à api.ipify.org à chaque connexion, sans action de l'utilisateur. Les conditions d'utilisation du service relèvent du droit californien (États-Unis) et ne précisent pas le lieu d'hébergement. Piste : lire l'adresse IP côté serveur LoGeAs, ce qui supprimerait ce flux.
 +  * **Durées de conservation (point à voir)** : les données des serveurs Nono, PGI et Formulaire sont actuellement conservées sans limite (historique de la relation avec les clients). Une durée définie reste à fixer, par exemple la durée du contrat augmentée d'un délai, puis effacement ou anonymisation.
   * **Sous-traitants ultérieurs** (Infomaniak, MALLATIUS HOLDING ET INVESTISSEMENTS, Prosoluce, hébergeurs) : la liste doit figurer dans le contrat avec les clients.   * **Sous-traitants ultérieurs** (Infomaniak, MALLATIUS HOLDING ET INVESTISSEMENTS, Prosoluce, hébergeurs) : la liste doit figurer dans le contrat avec les clients.